개인정보처리방침

주식회사 헬로우버디(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 문의를 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

회사는 회원가입 없이 운영되며, 이용자가 신청서를 직접 작성해 제출하는 경우에만 아래 개인정보를 수집합니다.

구분	수집 항목
가맹 상담 신청	(필수) 성함, 연락처, 희망 지역, 이메일, 문의 내용
제휴문의	(필수) 제휴 희망 분야, 제목, 이름·회사명, 연락처, 이메일, 제안 내용 (선택) 제안서 첨부파일

사이트 이용 과정에서 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보 등 접속 기록이 호스팅 서버에 자동으로 생성될 수 있습니다.

회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 바뀌는 경우 사전에 동의를 받습니다.

신청서로 수집한 개인정보는 상담(검토) 완료 후 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일(이메일 등)은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우나 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 해당 업체의 서버가 국외에 있어 개인정보가 국외로 이전됩니다.

수탁자	위탁 업무	이전 국가	이전 항목	이전 시기·방법	보유 기간
FormSubmit (formsubmit.co)	신청서 내용을 회사 이메일로 전달	미국 등 서비스 제공자의 서버 소재국	신청서에 입력한 항목 전체	신청서 제출 시 네트워크를 통해 전송	전달 완료 후 수탁자 정책에 따름
Google LLC (Firebase Hosting)	웹사이트 호스팅 및 접속 기록 처리	미국 등 Google 데이터센터 소재국	접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보	사이트 접속 시 네트워크를 통해 전송	수탁자 정책에 따름

이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 이 경우 신청서 대신 이메일(hellobuddy@hellobuddy.kr) 또는 전화(010-4420-2213)로 문의해 주시기 바랍니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일 또는 전화로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요청할 수 있습니다.

회사는 이용자를 식별하기 위한 쿠키를 직접 사용하지 않습니다. 다만 페이지에 포함된 외부 서비스(유튜브 동영상, 지도 등)를 이용하는 경우 해당 서비스가 자체 정책에 따라 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 22일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌는 경우 시행일 7일 전부터 이 페이지를 통해 알려드립니다.